Vous êtes le nez dans le guidon, et venez de vous rendre compte que vous n'avez pas relancé un prospect! Et ce n'est pas la première fois que cela vous arrive. Alors, vous avez pensé à investir dans un outil CRM ou GRC (Gestion de la Relation Client). Cependant, il n'est pas toujours simple de faire un choix! En effet, il existe de nombreuses solutions, et vous constatez que beaucoup d'entre elles vous renvoient à des guides ou manuels de formation en ligne. Aussi, combien de temps vous faudra t-il pour prendre en main cet outil? Et combien de temps encore pour être sur qu'il corresponde à vos usages? Et si la solution était gratuite...
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